CÓDIGO DE CONDUCTA

Los principios y estándares que guian cada servicio de Sopladores Reyes. Un compromiso con la excelencia ética que mantenemos desde 1954.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

Respeto y Dignidad

Tratamos a cada cliente con el máximo respeto y dignidad. El consentimiento es fundamental en cada servicio.

Seguridad Primero

La seguridad del cliente y del Blower es nuestra prioridad absoluta. Seguimos protocolos estrictos en todo momento.

Comunidad

Somos parte de la comunidad de Burning Man. Honramos sus principios y contribuimos positivamente.

ESTÁNDARES PROFESIONALES

Consentimiento y Comunicación

  • Siempre obtener consentimiento verbal antes de iniciar cualquier servicio
  • Explicar claramente el proceso y lo que el cliente puede esperar
  • Respetar inmediatamente cualquier solicitud de detener el servicio
  • Mantener comunicación clara y profesional en todo momento

Estándares Profesionales

  • Mantener certificaciones IAB y HCC activas y actualizadas
  • Usar únicamente técnicas aprobadas y certificadas
  • No trabajar bajo la influencia de sustancias
  • Vestir el uniforme oficial y portar identificación visible

Higiene y Salud

  • Lavarse las manos antes y después de cada servicio
  • Usar equipo de protección personal apropiado
  • No prestar servicios cuando se esté enfermo
  • Mantener el área de trabajo limpia y organizada

Privacidad y Confidencialidad

  • Respetar la privacidad del cliente en todo momento
  • No tomar fotos o videos sin consentimiento explícito escrito
  • No compartir información personal de clientes
  • Mantener confidencialidad sobre servicios prestados

Principios de Burning Man

  • Practicar Radical Inclusion en nuestros servicios
  • Contribuir a la comunidad más allá de servicios pagos
  • Respetar el arte y la expresión personal de todos
  • Leave No Trace - minimizar nuestro impacto ambiental

Violaciones Graves - Causa de Despido Inmediato

  • Incumplimiento de protocolos de consentimiento
  • Comportamiento inapropiado o acoso de cualquier tipo
  • Trabajo bajo influencia de sustancias
  • Incumplimiento de estándares de higiene
  • Violación de privacidad del cliente
  • Uso de técnicas no autorizadas o peligrosas

NUESTRO COMPROMISO

Este Código de Conducta no es solo un documento - es el corazón de quiénes somos como Sopladores Reyes. Cada miembro de nuestro equipo firma y se compromete a mantener estos estándares. Es nuestra garantía de que cuando confías en nosotros, estás recibiendo no solo un servicio, sino un compromiso ético de excelencia que ha definido nuestra tradición familiar durante 70 años.